Jak zlecić badanie wody
Jeśli chcesz zlecić badanie ścieków wejdź na strone https://torunskiewodociagi.bip.gov.pl/jak-zlecic-badanie-sciekow/jak-zlecic-badanie-sciekow.html
Laboratorium pobiera próbki oraz wykonuje badania fizykochemiczne, organoleptyczne oraz mikrobiologiczne wody w zakresie monitoringu parametrów grupy A i B, zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 7 grudnia 2017r. w sprawie jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi (Dz. U. poz. 2294).
CO NALEŻY ZROBIĆ, ABY ZLECIĆ BADANIE WODY:
- Uzgodnić z Kierownikiem Laboratorium lub jego Zastępcą termin pobrania próbki i zakres badań. Kontakt pod numerem telefonu:
Kierownik Laboratorium: 882 174 202, 56 658 65 89
Z-ca Kierownika Laboratorium: 785 793 399, 56 658 65 92.
- Wypełnić druk zlecenia (dostępny poniżej) i przekazać je próbobiorcy, a w przypadku samodzielnego pobierania, dostarczyć wraz z próbkami do Laboratorium. Wypełnione i podpisane przez Klienta zlecenie stanowi podstawę do realizacji usługi.
- Pobrać próbkę. Próbka może zostać pobrana przez:
- pracownika Laboratorium (próbkobiorca)
- Klient - w tym przypadku należy pobrać z Laboratorium pojemniki do badań. Pobieranie należy wykonać zgodnie z Instrukcją pobierania próbek wody (dostępną poniżej). Próbki muszą być dostarczone do Laboratorium w dniu pobrania do godz. 11:00.
Uwaga: W przypadku gdy Klient sam pobiera i dostarcza próbkę, Laboratorium nie ponosi odpowiedzialności za pobieranie, transport, czystość pojemników do pobierania próbek oraz potwierdzenie miejsca pobierania próbki.
Termin wykonania usługi trwa do 10 dni od daty pobrania próbki. Informacje na temat postępu prac i spodziewanego terminu ich zakończenia można uzyskać pod numerem telefonów podanymi poniżej.
Za wykonaną usługę w zakresie badań laboratoryjnych wystawiona zostanie faktura VAT, zgodnie z obowiązującym cennikiem usług (umieszczonym w formularzu zlecenie). W przypadku gdy miejsce pobierania próbki znajduje się w granicach administracyjnych miasta Torunia, transport próbek do Laboratorium jest bezpłatny, poza granicami miasta koszt transportu wynosi 2,50 zł/km + 23% VAT
Sprawozdanie z badań oraz fakturę za wykonaną usługę można odebrać osobiście lub otrzymać pocztą.
Klient może zgłosić skargę na działanie Laboratorium do Kierownika Laboratorium.
Kontakt:
Toruńskie Wodociągi Sp. z o.o
Laboratorium Badawcze
ul. Dworcowa 1B
87-162 Lubicz
(Laboratorium znajduje się na terenie Ujęcia Wody w Lubiczu)
Kierownik Laboratorium:
tel. 882 174 202, 56 65865 89 (90)
Z-ca Kierownika Laboratorium:
785 793 399, 56 658 65 92
Zakres akredytowanych parametrów podany jest w załączniku do certyfikatu nr AB 386, dostępny na stronie PCA (www.pca.gov.pl)
Badania wykonujemy w oparciu o system zarządzania jakością zgodny z wymaganiami aktualnego wydania normy PN-EN ISO/IEC 17025 oraz z obowiązującymi dokumentami Polskiego Centrum Akredytacji. Posiadanie akredytacji oraz zatwierdzenie systemu jakości prowadzonych badań wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi, decyzją PPIS w Toruniu, umożliwia nam realizację naszych usług w obszarach regulowanych prawnie.